近來在應徵新人的時候，發現現在的年輕人都有個不好的毛病，想一步登天。
(雖然我自己也是年輕人……)
大部分會到酒店來工作的女孩子都是因為缺錢。不過我最近發現，
許多人不是條件不好賺不到錢，而是本身觀念問題造成她一直無法還清債務。
很多人都會認為，在酒店工作賺錢容易又輕鬆，隨便就月入十多萬。
其實這是個錯誤的觀念！在酒店賺錢是快沒錯，不過卻是一點都不輕鬆。
其實我認為酒店公關就跟業務員沒兩樣，只不過業務推銷的是產品，公關推銷的是自己。
這裡的推銷指的並不是出賣自己身體，只是一種比喻。
業務員為了銷售業績，一定會努力向客戶推薦自己產品的優點，想辦法說服客人掏錢購買。
同樣的，公關為了留住好的客人，為了要讓客人下次再來捧自己的場，
基本功就是要把自己打扮的美美的，笑臉迎人，說明白一點就是賣相要好。
客人來消費絕對不希望把錢花在邋遢的小姐身上，更不希望看到一副晚娘臉孔，
因為他們是來開心不是來找氣受的。再來就是公關要努力跟客人」搏感情」，
並不是要公關跟每個客人談戀愛，那樣是欺騙別人感情，而是要能投客人所好，
甚至是跟他當好朋友。
不過，知易行難，有些客人喜歡個性開朗活潑的，有些喜歡溫柔文靜，
有些生意人會欣賞聰明、肚子裡有點墨水，言之有物的，甚至有些客人喜歡潑辣型的……
千奇百怪，什麼人都有。而一個真正優秀的公關必須在短時間中判斷這個客人要的是什麼，
要用什麼方式跟他相處應對，才能讓他留下好的第一印象，這並不容易。
我自己在這行已有一段時間，也不敢說我100%辦的到！但是，只要肯努力，一定會有所收穫。
言歸正傳，無論做什麼工作一定都要有所付出、有所努力，但現在很多女孩子並不這麼想。
許多人都認為來酒店工作就是坐在那邊一個小時就有8、900元可賺，妝也不畫，
頭髮也不整理……還有明明自己欠了一屁股債，卻不想認真工作還錢，
一直妄想公司借她錢……或者是來上一天班，下班時領了4、5000元，
隔天就一聲不響不見人影，等到幾天後錢花光了再回來上班……這樣的惡性循環，
沒有責任感又不懂得理財，難怪她們一直無法擺脫負債。
看到這樣的情況越來越嚴重，我也只能搖頭嘆息，不知道該怎麼教育她們才好！
難怪許多長輩會說現在的年輕人沒有職場倫理，我慢慢體會到了。
我都會教育我們家的美眉，不要因為賺錢快就亂花錢，忘記自己當初踏入這行的原因是什麼。
要給自己訂立一個目標，例如要用多久時間還掉負債，用多久時間存到多少錢，
然後就離開這個環境，去做自己想做的事，畢竟這真的不是能長久的行業，
一直沉淪在裡面只會每況愈下，年紀越大上班的地方越低級，賺的又少。
還好現在有認真上班的公關都有把這話聽進去，讓我感到很安慰。
希望將來她們離開這裡之後，都能有各自的一片天。
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